Salt la conținut
smooth-mop
Acasă Despre noi Servicii Contact

Conformitate GDPR

Drepturile dumneavoastră și angajamentele noastre privind protecția datelor

Ce este GDPR?

Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) este un cadru legislativ al Uniunii Europene care reglementează modul în care organizațiile colectează, utilizează, stochează și protejează datele personale ale cetățenilor europeni. A intrat în vigoare la 25 mai 2018 și se aplică tuturor companiilor care prelucrează date personale ale persoanelor din UE.

La smooth-mop, conformitatea cu GDPR nu este doar o obligație legală, ci o parte fundamentală a modului în care ne desfășurăm activitatea. Respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și ne angajăm să le protejăm în mod corespunzător.

Principiile pe care le respectăm

Legalitate, echitate și transparență

Prelucrăm datele dumneavoastră în mod legal, echitabil și transparent. Vă informăm întotdeauna despre scopurile prelucrării și nu folosim datele în moduri care nu v-au fost comunicate.

Limitarea scopului

Colectăm date numai pentru scopuri specifice, explicite și legitime. Datele furnizate pentru un serviciu de consultanță nu sunt utilizate pentru alte scopuri fără acordul dumneavoastră.

Minimizarea datelor

Colectăm doar datele strict necesare pentru îndeplinirea scopului declarat. Nu solicităm informații care nu sunt relevante pentru serviciile pe care vi le oferim.

Exactitate

Ne asigurăm că datele dumneavoastră sunt corecte și actualizate. Vă încurajăm să ne informați despre orice modificare a datelor personale.

Limitarea stocării

Păstrăm datele doar atâta timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. După această perioadă, datele sunt șterse sau anonimizate.

Integritate și confidențialitate

Implementăm măsuri de securitate adecvate pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii.

Drepturile dumneavoastră conform GDPR

Ca persoană vizată, aveți următoarele drepturi pe care le puteți exercita în orice moment:

Dreptul de a fi informat

Aveți dreptul să știți cum sunt utilizate datele dumneavoastră. Această pagină și politica noastră de confidențialitate vă oferă aceste informații. Puteți solicita clarificări suplimentare oricând.

Dreptul de acces

Puteți solicita o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră. Vom răspunde cererii în termen de 30 de zile, gratuit pentru prima solicitare într-un an calendaristic.

Dreptul la rectificare

Dacă datele pe care le deținem sunt inexacte sau incomplete, aveți dreptul să solicitați corectarea sau completarea acestora. Vom efectua modificările în cel mai scurt timp posibil.

Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat")

În anumite circumstanțe, puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră. Acest drept nu este absolut și poate fi limitat de obligații legale de păstrare a anumitor documente.

Dreptul la restricționarea prelucrării

Puteți solicita limitarea modului în care utilizăm datele dumneavoastră în anumite situații, de exemplu în timpul verificării exactității datelor sau în așteptarea unei decizii privind obiecția dumneavoastră.

Dreptul la portabilitatea datelor

Aveți dreptul să primiți datele pe care ni le-ați furnizat într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat. De asemenea, puteți solicita transferul direct către un alt operator.

Dreptul la opoziție

Vă puteți opune prelucrării datelor în scopuri de marketing direct sau atunci când prelucrarea se bazează pe interesul nostru legitim. Vom înceta prelucrarea cu excepția cazului în care putem demonstra motive legitime imperioase.

Drepturi legate de luarea automată a deciziilor

Nu utilizăm procese decizionale complet automatizate care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră. Toate deciziile importante sunt luate de consultanții noștri umani.

Cum să vă exercitați drepturile

Pentru a exercita oricare dintre drepturile menționate mai sus, contactați-ne utilizând una dintre metodele de mai jos:

  • E-mail: [email protected] (cu subiectul „Cerere GDPR")
  • Poștă: smooth-mop Consulting S.R.L., Strada Victoriei nr. 78, Etaj 3, Sector 1, București 010061

Pentru a vă proteja identitatea, vă vom solicita să confirmați câteva date personale înainte de a procesa cererea. Vom răspunde în termen de 30 de zile de la primirea cererii complete.

Categorii speciale de date

În cadrul serviciilor noastre de consultanță pentru pensii de invaliditate, este posibil să procesăm date despre sănătate, care constituie o categorie specială de date personale conform GDPR. Aceste date sunt prelucrate exclusiv:

  • Cu consimțământul dumneavoastră explicit
  • În scopul specific de a vă ajuta să obțineți beneficiile sociale la care aveți dreptul
  • Cu măsuri de securitate sporite

Încălcări ale securității datelor

Avem proceduri pentru gestionarea potențialelor încălcări ale securității datelor. În cazul unei încălcări care prezintă un risc ridicat pentru drepturile și libertățile dumneavoastră:

  • Vom notifica autoritatea de supraveghere în termen de 72 de ore
  • Vă vom informa direct și fără întârzieri nejustificate
  • Vom lua toate măsurile necesare pentru a limita impactul

Responsabilul cu protecția datelor

Dată fiind natura activității noastre și volumul de date sensibile procesate, am desemnat un responsabil cu protecția datelor (DPO) care supraveghează conformitatea GDPR și poate fi contactat pentru orice întrebări privind protecția datelor personale.

Autoritatea de supraveghere

Dacă sunteți nemulțumit de modul în care am gestionat o cerere sau considerați că vă încălcăm drepturile, aveți dreptul să depuneți o plângere la:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Bulevardul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
Website: www.smooth-mop.com
E-mail: [email protected]

Actualizări ale acestei pagini

Această pagină poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbări în practicile noastre sau în legislație. Data ultimei modificări este afișată în partea de sus a paginii. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină.

Ultima actualizare: 15 ianuarie 2024

smooth-mop

Consultanță profesională pentru obținerea beneficiilor sociale în România.

Navigare

Acasă Despre noi Servicii Contact

Servicii

Pensii Alocații Ajutoare sociale Indemnizații

Legal

Politica de confidențialitate Termeni și condiții Politica de cookie-uri GDPR

© 2024 smooth-mop. Toate drepturile rezervate.

Utilizăm cookie-uri pentru a vă oferi cea mai bună experiență pe site-ul nostru. Aflați mai multe

Setări cookie-uri

Cookie-uri necesare

Esențiale pentru funcționarea site-ului. Nu pot fi dezactivate.

Cookie-uri analitice

Ne ajută să înțelegem cum utilizați site-ul pentru a-l îmbunătăți.

Cookie-uri de marketing

Utilizate pentru a vă arăta reclame relevante pe alte site-uri.